Клієнтська підтримка з питань продажу квитків Євро-2012 здійснюватиметься за допомогою двох каналів: інтернету та телефонним зв’язком. Про це Інформаційний центр «Україна-2012» повідомили представники УЄФА.
Вболівальники Євро, відвідавши офіційний портал з продажу, можуть задати свої запитання щодо купівлі пропусків на Євро за допомогою сервісу «ЧаП». Оператор відразу надасть відповідь, або надішле її на вашу електронну скриньку.
Інформацію щодо продажу квитків Євро, а також отримати відповіді на свої запитання фани можуть також за номерами телефонів: +38 0445219402 (Україна), +48 225009483 (Польща), +48 22 500 9437 (для фанів з інших країн). Зателефонувавши за одним із цих номерів, необхідно обрати одну із шести для отримання інформації.
Обслуговувати запити клієнтів буде польська компанія «Contact Center», якій це право надав УЄФА. Телефонувати можна з 8:00 до 20:00 по буднях. Клієнтський центр не займатиметься продажем квитків, який буде здійснюватися виключно УЄФА через свій офіційний інтернет-портал.
14
